当产品和业务完成种子用户阶段,开始进入业务稳定增长期,留存就成为用户运营最重要的课题。奖励机制或者有计划的活动实行,可以对用户的留存活跃产生正向作用。
无论是生活中还是产品中存在的激励,都是为了让用户在主场景之下做出增量价值,挖掘用户潜力。这就需要我们不仅对用户有足够的了解,清晰的知道他们的需求痛点,更要结合场景分析和平台目标,通过激励机制的设置保持统一的动作锦上添花。
那么如何选择或规划适合自家产品属性的用户激励体系?如何让大部分用户有意识地完成产品互动行为?以物质激励为例,如何判断一种激励模式适合哪一部分用户,为接下来的转化做好准备?
本节课我们邀请到了曾先后就职于YY、momo、字节等多家知名移动互联网公司,具有丰富社交产品经验的@Kira老师,他将结合实际案例为大家深入讲解社交型产品中用户激励的设计要点。
课程大纲
1、 如何理解“激励”在产品中的具体实现?
2、 从用户需求到场景痛点,产品如何落地物质激励?
1)激励需要明确的核心要素:认知-惊喜-算账
2)以娱乐型社区为例,用户分层下的激励策略
3)场景案例实践,激励手段的选择及落地