2010年8月,知乎创始人、CEO周源,带领meta搜索的原班人马,全身心投入到知乎的创业中。
2011年1月,知乎正式上线,采用邀请制注册方式。
2013年3月,知乎向公众开放注册。不到一年时间,知乎的注册用户迅速由40万攀升至400万。
截至2018年7月,知乎共完成7轮融资,迈入独角兽行列。
截至2019年1月,知乎的用户总量已逾2.2亿。
在移动互联网时代,短短6年时间,从40万到2.2亿,知乎的崛起令许多人惊讶。
随着用户数量的增长、用户群体多样化,知乎要如何持续建立社区氛围、确立独一无二的调性,做好内容社区的隐形护城河,就是一件非常有挑战的事情:
当一个内容社区只有40万用户,可能只需要几个小编就可以管理的很好;当这个社区承载了2.2亿用户,你就需要寻求别的手段了。
本期《临厂发挥》邀请知乎社区治理总经理李姍珊,带你解读知乎如何打造亿级UGC社区的内容生态,并回应网上热议话题,精彩内容千万别错过咯~
导师介绍
李姍珊老师,现任知乎社区治理总经理。
负责知乎UGC内容社区的氛围建设、规范管理、内容监管等工作,致力于传递知乎社区的价值观, 放大专业、认真、友善的“知友”的影响力 。
内容大纲
1. 从知乎的社区运营,看内容平台如何打造良性用户氛围
官方解读:知乎是家“慢公司”?
回应争议话题:“上知乎,与世界分享你刚编的故事”
一道选择题:要流量,还是要友善的氛围?
2. 三条“制胜原则”:专业、认真、友善
3. 三大“秘密武器”
4. 运营团队主导UGC社区治理的方式,是否合理?
构建平台与用户间的关系
用户通过内容流转,深度参与社区治理
5. 用户量从40万到2.2亿,知乎社区的进化之路
过去:1970-1990年的“纽约”
现在:横跨不同经济环境的“大城市综合体”
未来:更加专业、认真、友善,更加多元化、商业化