用户从认识一款产品,到成为产品付费用户,再到沉默流失,构成了一个完整的用户旅程。
在这个旅程的每一个节点上,如果我们做的不够好,都会加剧用户的流失,甚至造成不良口碑的传播。
对于做增长的人来说,如何发现每一个节点存在的问题,如何分析和优化整个用户生命旅程,便是我们的核心工作内容。
今天,我们邀请到了友盟+解决方案专家@李爽老师,给大家带来关于用户增长思考与分享。
课程大纲
从下载到进入产品是否顺利?
产品的体验如何?靠什么吸引用户?
业务流程转化如何?
如何发现问题,优化产品?
如何做好产品的精细化运营?